En fidelio creemos que la claridad financiera no debe comprometer tu privacidad. Recopilamos únicamente la información necesaria para operar la plataforma y mejorar tu experiencia.
1. Información que recopilamos
Información de contacto
Correo electrónico para autenticación y notificaciones.
Datos financieros ingresados
Saldos, fechas de corte y compromisos registrados manualmente o sincronizados bajo tu autorización.
Datos técnicos de uso
Métricas anónimas para mejorar estabilidad y rendimiento.
2. Información que NO recopilamos
No solicitamos contraseñas bancarias.
No accedemos a tus cuentas sin autorización explícita.
No comercializamos tus datos con terceros para publicidad.
3. Uso de la información
Utilizamos los datos exclusivamente para:
- Proteger tu cuenta
- Calcular proyecciones financieras
- Brindar soporte técnico
4. Seguridad
Aplicamos cifrado estándar de la industria (TLS en tránsito y almacenamiento seguro).
Cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México).
5. Tus derechos
Puedes solicitar:
- Exportación de datos
- Solicitar eliminación permanente de tus datos